Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung von BetHarbor Casino. Mit der Erstellung eines Kontos stimmt jeder Spieler den unten aufgeführten Regeln zu. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie eine Einzahlung tätigen oder ein Bonusangebot beanspruchen.
1. Teilnahmeberechtigung
- Spieler müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das gesetzliche Glücksspielalter ihrer Rechtsordnung erreicht haben, je nachdem, welches höher ist.
- BetHarbor steht nicht Einwohnern von Rechtsordnungen zur Verfügung, in denen Online-Glücksspiel durch lokales Recht eingeschränkt oder verboten ist.
- Pro Person, Haushalt, Zahlungsmethode und Gerät ist nur ein Konto zulässig. Doppelte Konten werden geschlossen, und damit verbundene Guthaben verfallen.
- Die Kontoregistrierung erfordert korrekte persönliche Angaben. Falsche Angaben können zur Kontosperrung und zum Verfall von Guthaben führen.
2. Kontoverifizierung
BetHarbor kann jederzeit Identitätsnachweise anfordern, einschließlich Identitätsnachweis, Adressnachweis und Nachweis des Besitzes der Zahlungsmethode. Die Verifizierung ist eine übliche Maßnahme zum Schutz vor Betrug und zur Förderung verantwortungsvollen Spielens. Auszahlungen können bis zum Abschluss der Verifizierung pausiert werden. Werden angeforderte Dokumente nicht innerhalb einer angemessenen Frist vorgelegt, kann dies zu einer Kontobeschränkung führen.
3. Einzahlungen & Auszahlungen
| Aktion | Regel |
|---|---|
| Mindesteinzahlung | 10 € (abhängig von der Methode) |
| Mindestauszahlung | 10-50 € (abhängig von der Methode) |
| Bearbeitung der Auszahlung | Prüfung innerhalb von 24-72 Stunden vor Freigabe |
| Übereinstimmung der Zahlungsmethode | Auszahlungen erfolgen nach Möglichkeit auf die ursprüngliche Einzahlungsmethode |
Eingezahltes Guthaben muss dem Kontoinhaber gehören. Einzahlungen und Auszahlungen durch Dritte sind strikt untersagt und führen dazu, dass Gelder nach Möglichkeit an die ursprüngliche Quelle zurücküberwiesen oder bis zum Abschluss einer Prüfung einbehalten werden.
4. Bonusbedingungen
- Der Willkommensbonus von 150% bis zu 3.000 € wird nach einer qualifizierenden Ersteinzahlung von mindestens 20 € automatisch gutgeschrieben.
- Vor der Auszahlung von Bonusguthaben und daraus entstandenen Gewinnen gilt eine Umsatzbedingung von 35x des Bonusbetrags.
- Bonusguthaben verfällt 30 Tage nach Aktivierung, wenn die Umsatzbedingung nicht erfüllt wurde.
- Der maximal zulässige Einsatz bei aktivem Bonus beträgt 5 € pro Spin oder Hand. Eine Überschreitung dieses Limits kann den Bonus und zugehörige Gewinne ungültig machen.
- Slot-Spiele tragen zu 100% zur Umsatzbedingung bei. Tischspiele und Live-Dealer-Spiele tragen mit einer reduzierten, im Aktionsbereich veröffentlichten Quote bei.
- Wird eingezahltes Guthaben vor Erfüllung der Umsatzbedingung abgehoben, verfällt das verbleibende Bonusguthaben.
- BetHarbor behält sich das Recht vor, ein Bonusangebot bei Verdacht auf Missbrauch zu verweigern oder zurückzuziehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Muster-Wetten, die darauf ausgelegt sind, das Risiko bei der Erfüllung der Umsatzbedingung zu minimieren.
- Unabhängig von der Anzahl der genutzten Konten, Haushalte, Zahlungsmethoden oder Geräte ist nur ein Willkommensbonus pro Spieler zulässig.
5. Spielregeln & Fairness
Alle Spiele werden mit zertifizierten Zufallsgeneratoren betrieben, die von unabhängigen Prüfstellen auditiert werden. Veröffentlichte Return-to-Player-Prozentsätze stellen langfristige theoretische Durchschnittswerte dar und garantieren keine Ergebnisse in einer einzelnen Session. Im Falle einer Softwarestörung werden alle betroffenen Wetten für ungültig erklärt und Einzahlungen erstattet.
6. Verantwortungsvolles Spielen
BetHarbor stellt kostenlose Tools zur Verfügung, die Spielern helfen, ihr Glücksspielverhalten zu steuern, einschließlich Einzahlungslimits, Verlustlimits, Erinnerungen zur Sitzungsdauer, Auszeiten und dauerhaftem Selbstausschluss. Spieler, die das Gefühl haben, dass ihr Spielverhalten zum Problem wird, werden ermutigt, diese Tools zu nutzen oder eine unabhängige Hilfsorganisation zu kontaktieren, die in der Fußzeile dieser Seite aufgeführt ist. Selbstausgeschlossene Konten können vor Ablauf des gewählten Ausschlusszeitraums nicht wieder geöffnet werden.
7. Kontosperrung & -schließung
BetHarbor behält sich das Recht vor, ein Konto nach eigenem Ermessen zu sperren oder zu schließen in Fällen von:
- Verstößen gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
- Verdacht auf Betrug, Geldwäsche oder andere illegale Aktivitäten.
- Missbrauch von Bonusangeboten oder Aktionsbedingungen.
- Verwendung verbotener Software, einschließlich Bots oder automatisierter Spielhilfen.
- Angabe falscher oder irreführender Informationen bei Registrierung oder Verifizierung.
Wird ein Konto aufgrund eines Verstoßes gegen diese Bedingungen geschlossen, behält sich BetHarbor das Recht vor, Bonusguthaben und zugehörige Gewinne einzubehalten. Rechtmäßig eingezahltes Guthaben, das nicht mit dem Verstoß in Verbindung steht, wird an den Spieler zurückerstattet.
8. Haftungsbeschränkung
BetHarbor haftet nicht für Verluste, die durch Internetverbindungsprobleme, Verzögerungen bei der Zahlungsabwicklung durch Dritte oder Umstände außerhalb seines zumutbaren Einflussbereichs entstehen. Das Casino wird auf Basis der Verfügbarkeit bereitgestellt, und es werden alle zumutbaren Anstrengungen unternommen, um Betriebszeit und Spielverfügbarkeit aufrechtzuerhalten.
9. Änderungen dieser Bedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können regelmäßig aktualisiert werden, um Änderungen bei Regulierung, Zahlungsabwicklung oder Seitenfunktionen widerzuspiegeln. Die fortgesetzte Nutzung des Kontos nach einer Aktualisierung gilt als Zustimmung zu den überarbeiteten Bedingungen. Wesentliche Änderungen, die aktive Boni betreffen, werden betroffenen Spielern direkt mitgeteilt.
10. Anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht der Rechtsordnung, unter der BetHarbor Casino seine Betriebslizenz hält. Streitigkeiten werden zunächst über das interne Beschwerdeverfahren von BetHarbor behandelt, bevor sie gegebenenfalls an eine unabhängige Streitbeilegungsstelle weitergeleitet werden.
11. Aktionen & Treuepunkte
Werbeangebote über den Willkommensbonus hinaus, einschließlich des wöchentlichen Reload-Boosts, des Freispiel-Freitags und des VIP-Cashback-Clubs, unterliegen ihren eigenen, zum Zeitpunkt des Angebots veröffentlichten spezifischen Bedingungen, zusätzlich zu den allgemeinen Regeln dieses Dokuments. Über den VIP-Cashback-Club verdiente Treuepunkte haben keinen Barwert, bis sie gemäß dem veröffentlichten Stufenplan umgewandelt werden, und können nach einer Phase der Kontoinaktivität verfallen. BetHarbor behält sich das Recht vor, ein Werbeangebot mit angemessener Vorankündigung an betroffene Spieler zu ändern, auszusetzen oder einzustellen, sofern geltendes Recht nichts anderes vorschreibt.
12. Geistiges Eigentum
Sämtliche Inhalte dieser Seite, einschließlich Grafiken, Texte, Spieltitel, Logos und des Namens BetHarbor, sind Eigentum von BetHarbor Casino oder seiner Lizenzgeber und durch geltendes Recht zum Schutz geistigen Eigentums geschützt. Spielsoftware und zugehörige Inhalte werden von Drittanbietern lizenziert und bleiben deren Eigentum. Kein Teil dieser Seite darf ohne vorherige schriftliche Zustimmung vervielfältigt, verbreitet oder kommerziell genutzt werden.
13. Kontakt
Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können an das Support-Team über den Live-Chat gerichtet werden, der rund um die Uhr verfügbar ist, oder über die Kontaktdaten in der Fußzeile dieser Seite.
Mit der fortgesetzten Nutzung von BetHarbor Casino bestätigen Spieler, dass sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert haben.